Unternehmenspolitische Leitsätze Nach dem Grundprinzip der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung arbeiten wir nach folgenden Leitlinien: 1. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat höchste Priorität. Eine offene Kommunikation mit dem Kunden zur Beurteilung unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen ist deshalb die Voraussetzung unserer kontinuierlichen Verbesserung. 2. Das Qualitätsziel ist: “Nullfehler“, das heißt hundertprozentig gut, und zwar von der Planung über die Vorserie bis hin zur Serienlieferung an unsere Kunden. Jede Aufgabe wird gleich zu Beginn fehlerfrei ausgeführt. 3. Versprochene Termine werden strikt eingehalten. 4. Um zukünftige Fehler zu vermeiden, werden eben diese auf allen Ebenen und mit allen zur Verfügung stehenden Techniken ermittelt, untersucht und dauerhaft beseitigt. Dies geschieht von der Planung über die Vorserie bis hin zur Serienlieferung. 5. Qualität und Umweltschutz unseres Unternehmens hängen stark von den Produkten und Dienstleistungen unserer Lieferanten ab. Deshalb werden die Lieferanten bewertet und entwickelt. 6. Wir leisten einen angemessenen Beitrag zum Schutz der Umwelt, indem wir - den Ressourcenverbrauch vermindern, - unsere Wiederverwertungsquoten optimieren, - vorausschauend Maßnahmen zur Gefahrenabwehr treffen und - verantwortungsvoll mit umweltgefährdenden Stoffen umgehen. 7. Jeder Mitarbeiter im Unternehmen trägt dazu bei, die Umsetzung dieser Leitsätze zu gewährleisten. 8. Wir sind eine rechtssichere Organisation. Die Einhaltung gesetzlicher und genehmigungsrechtlicher Vorschriften betrachten wir als Mindestanspruch.